Démarche qualité CALIDER INDUSTRIE

La démarche Qualité de CALIDER INDUSTRIE s’articule autour d’un principe fondateur : « la satisfaction client » .
Ce principe se traduit par :

• Une volonté permanente d’améliorer nos techniques et notre accompagnement.
• Le développement de nouvelles prestations.
• Aider nos clients à satisfaire leurs besoins présents et faire face aux aléas qu’ils rencontrent.
• Être force de proposition pour anticiper et construire la performance future de nos clients.
• Assurer la fiabilité de nos prestations et le respect des délais convenus.
• Assurer la surveillance permanente de notre performance dans un objectif d’amélioration continue.
• Anticiper l’évolution du matériel, des compétences et de l’organisation de CALIDER INDUSTRIE pour mieux s’adapter aux besoins de nos clients.

Pour continuer d’être un partenaire fiable et efficace, CALIDER INDUSTRIE maintient sa certification selon le référentiel de management de la qualité ISO 9001, depuis 2007.